La présente politique décrit comment Caddieverse collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme.
Chez Caddieverse, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.
Pour une meilleure compréhension de cette politique :
Websoft Enterprise Digital Engineering (WEDE)
Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable
Toute opération effectuée sur des données personnelles
Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
La présente Politique de Confidentialité est établie par :
WEDE agit en qualité de Responsable du traitement des données personnelles collectées via Caddieverse.
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom, prénom, raison sociale
Email, numéro de téléphone
Informations de paiement (via prestataires agréés)
Adresse IP, navigateur, logs
Aucune donnée bancaire sensible n'est stockée directement par Caddieverse. Les paiements sont gérés par des prestataires agréés conformes aux standards de sécurité PCI DSS.
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
Pour fournir les services demandés
Conformité aux réglementations
Amélioration et sécurisation des services
Pour certains traitements spécifiques
Les données peuvent être partagées avec :
Pour le traitement sécurisé des transactions financières
Pour l'hébergement, la maintenance et l'optimisation technique
Sur obligation légale ou réquisition judiciaire
Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons vos données qu'aux seules fins décrites ci-dessus.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.
Pendant l'utilisation du compte et la relation contractuelle
10 ans pour les données fiscales et comptables (AML/CFT)
Après la suppression de votre compte, certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques, ou archivées conformément aux obligations légales.
WEDE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données.
SSL/TLS pour les données en transit, chiffrement AES-256 au repos
Authentification à deux facteurs, gestion fine des permissions
Détection d'intrusion 24/7, monitoring des activités suspectes
Sensibilisation continue de nos équipes à la protection des données
Conformément aux lois applicables (RGPD, lois africaines sur la protection des données), les utilisateurs disposent des droits suivants :
Consulter vos données personnelles
Corriger vos données inexactes
Supprimer vos données (sous conditions)
S'opposer à certains traitements
Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les canaux indiqués à la section 10. Une réponse vous sera fournie dans le délai légal d'un mois.
WEDE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour :
Les utilisateurs seront informés des modifications significatives par email ou notification dans l'espace personnel. La version en vigueur est toujours celle publiée sur la plateforme.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :
Votre confiance est notre priorité. Cette politique vise à vous informer clairement sur la manière dont nous protégeons et utilisons vos données.
25 Janvier 2024 - Version initiale
